Формуляр за връщане на стоката

Потребителят има право да върне закупена посредством italianskimagazin.bg стока, в рамките на 14 дни от датата на доставка, освен стоките, които НЕ подлежат на връщане и/или замяна. Потребителят не е длъжен да посочва причини за това. Връщането на артикул/и е за сметка на клиента.

СТОКИ, КОИТО НЕ ПОДЛЕЖАТ НА ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА

при доставка на запечатани Продукти, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето, като чорапогащници, силиконови чорапи, чорапи;
Долно мъжко и дамско бельо- бикини, слипове, боксерки, бразилиани, прашки и др., поради изисквания свързани с хигиената и/или защита на здравето;
Сутиени със специфични изисквания на ползване като сутиени със залепващ силикон;
при доставка на Продукти, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
при всички други случаи, предвидени със закон.

ВРЪЩАНЕ НА СТОКА и възстановяване на сума

Стоката трябва да бъде върната в търговския вид, в който е получена, без индикации, че е носена, използвана, с всички етикети, с които е изпратена
Трябва да бъде върната в опаковката и кутията, в която е получена
Куриерската услуга по връщането на стока се заплаща от клиента
При изпращане на стоки с опция за "БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА" и връщане на част или цялата поръчка и сумата стане под сумата за безплатна доставка, т.е 46€, то клиента дължи възтсановяване на сумата за доставка, която ще бъде приспадната от сумата за възстановяване, ако пратката е била до офис се приспада 3.20€ , ако е била до адрес 3.60€
При връщане на горна част /сутиен/, чашките на модела не трябва да се обръщат, за да не се деформира подплънката
Клиента трябва да попълни "ФОРМУЛЯР ЗА ВРЪЩАНЕ НА СТОКА". Формуляра не се разпечатва, попълва се онлайн през сайта на магазина
Сумата се възстановява по банков път, Срок за възстановяване до 7 работни дни.
АДРЕС ЗА ВРЪЩАНЕ: до офис на СПИДИ гр. Варна, офис 513- Бул. Владислав Варненчик 126. Получател фирма "СПЕЙСАР" ЕООД, тел. 0896 969 398

ЗАМЯНА НА СТОКА

Стоката трябва да бъде върната в търговския вид, в който е получена, без индикации, че е носена, използвана, с всички етикети, с които е изпратена
Трябва да бъде върната в опаковката и кутията, в която е получена
Куриерската услуга по връщането и изпращането на стока се заплаща от клиента
Клиента трябва да пусне нова поръчка с желания от него модел, като в полето "Забележка към поръчката" напише "Замяна
При връщане на горна част /сутиен/, чашките на модела не трябва да се обръщат, за да не се деформира подплънката
АДРЕС ЗА ВРЪЩАНЕ: до офис на СПИДИ гр. Варна,офис 513- Бул. Владислав Варненчик 126 . Получател фирма "СПЕЙСАР" ЕООД, тел. 0896 969 398

ФОРМУЛЯР ЗА ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИ

* Номерът на банковата сметка се състои от 22 знака – букви и цифри. Проверете дали сте посочила валидна сметка. Онлай магазина не носи отговорност за грешно попълнени от клиента банкови сметки **Възстановяването на сума става до 7 раб. дни след получаване на върнатата пратка.

За въпроси и поръчки: 0896 969 398
Или на e-mail: italianskimagazin.bg@gmail.com
Работно време: Понеделник - Петък: 10:00– 17:30